Mais de um milhão de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que têm direito à restituição de valores descontados indevidamente começaram a receber mensagens oficiais via WhatsApp. Essas mensagens têm o objetivo de informar os beneficiários sobre como podem solicitar o reembolso desses valores, facilitando o acesso ao direito de quem foi prejudicado por descontos feitos de forma irregular.
O contato enviado pelo governo orienta que a solicitação pode ser feita por meio do aplicativo “Meu INSS”, que está disponível para smartphones, ou presencialmente nas agências dos Correios. Essa iniciativa visa ampliar a comunicação com os beneficiários e assegurar que a devolução dos valores ocorra de forma rápida e segura, alcançando o maior número possível de aposentados e pensionistas.
O INSS reforça que todas as mensagens enviadas são exclusivamente por canais oficiais do Governo Federal. Por isso, alerta para que os beneficiários fiquem atentos a tentativas de golpes, que muitas vezes utilizam mensagens falsas, links suspeitos ou ligações fraudulentas. O órgão enfatiza que não envia links por WhatsApp, não realiza chamadas telefônicas solicitando dados pessoais, nem cobra qualquer tipo de taxa para a devolução dos valores descontados indevidamente. Caso o beneficiário receba contato suspeito, deve desconfiar e não fornecer informações pessoais ou financeiras.
O programa de restituição é resultado de um acordo firmado pelo governo para ressarcir os aposentados e pensionistas que foram lesados por descontos indevidos efetuados por entidades associativas. Esses descontos ocorreram sem a devida autorização dos beneficiários e afetaram milhares de pessoas, causando prejuízos financeiros significativos. A devolução dos valores começou na semana passada, quando aproximadamente 533 mil beneficiários que já aderiram ao acordo começaram a receber o pagamento.
Ainda existem muitos aposentados e pensionistas que não aderiram ao acordo e, portanto, ainda não solicitaram a restituição. Para esses, o prazo para adesão se estende até o dia 14 de novembro de 2025. É fundamental que os beneficiários fiquem atentos a essa data para garantir que possam receber o valor a que têm direito. O pagamento será realizado em parcela única e corrigido pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), o que garante a atualização do valor conforme a inflação.
O reembolso será realizado seguindo a ordem de adesão, ou seja, quem solicitar primeiro terá prioridade no recebimento do crédito. Por isso, é importante que os beneficiários façam a adesão o quanto antes para evitar atrasos no ressarcimento.
Para facilitar o processo e esclarecer dúvidas, o INSS disponibilizou canais oficiais de atendimento ao público. Os interessados podem acessar o site gov.br/inss, utilizar o aplicativo Meu INSS, disponível para celulares Android e iOS, ou ligar para o telefone 135, que é o canal de atendimento telefônico do instituto. Esses canais garantem segurança e confiabilidade, evitando que os beneficiários sejam vítimas de fraudes.
Essa iniciativa do governo representa um esforço importante para reparar os danos causados aos aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos descontados de seus benefícios. Além disso, reforça a importância de o cidadão estar atento aos seus direitos e utilizar sempre os canais oficiais para tratar de assuntos relacionados ao INSS e benefícios previdenciários.
Portanto, se você é aposentado ou pensionista do INSS e ainda não aderiu ao acordo de ressarcimento, fique atento às mensagens oficiais, acesse o aplicativo “Meu INSS” ou vá até uma agência dos Correios para garantir o seu direito. Evite cair em golpes e utilize somente os canais oficiais indicados pelo governo para solicitar a devolução dos valores descontados indevidamente.
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