A Stellantis, grupo responsável pela marca Peugeot, iniciou nesta segunda-feira (21) um recall gratuito que afeta dois dos modelos mais vendidos da montadora no Brasil: o Peugeot 208 e o Peugeot 2008, ambos ano/modelo 2024 e 2025. A ação envolve verificação e possível troca da bomba de alta pressão, componente fundamental para o funcionamento do motor.
Qual o problema encontrado nos modelos?
Segundo a Peugeot, foi identificada uma não conformidade na fixação da bomba de alta pressão, o que pode causar vazamento de óleo do motor ou de combustível. O risco principal está no possível contato desse vazamento com partes do motor que operam em alta temperatura, o que aumenta significativamente a chance de incêndio.
De acordo com a montadora, o problema pode gerar acidentes graves, com danos materiais, risco de ferimentos e até mesmo fatalidades para os ocupantes do veículo ou terceiros.
Quais veículos estão no recall da Peugeot?
O recall envolve um lote específico de chassis. Confira os códigos dos veículos afetados:
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Peugeot 208: chassis de SG513775 a SG571599
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Peugeot 2008: chassis de SG502437 a SG569379
Esses números identificam o lote de fabricação em que a falha pode estar presente.
Como funciona o reparo?
Os proprietários dos modelos convocados devem agendar uma visita a uma concessionária autorizada da Peugeot. O serviço é totalmente gratuito, como exige a legislação brasileira de defesa do consumidor.
Na concessionária, técnicos especializados farão a verificação do sistema e, caso necessário, farão a substituição do conjunto da bomba de alta pressão. O tempo estimado para o reparo é de cerca de duas horas.
Como agendar o recall da Peugeot?
A montadora disponibiliza alguns canais de atendimento para quem deseja tirar dúvidas ou confirmar se o veículo faz parte do lote:
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Site oficial da Peugeot: www.peugeot.com.br
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Telefone SAC: 0800 703 24 24, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Além disso, as concessionárias também podem ser contatadas diretamente para consultar o chassi e agendar o serviço.
O recall é obrigatório?
Sim. O recall é obrigatório para o consumidor, e o não comparecimento pode comprometer a segurança do veículo. Caso um acidente ocorra por falta de reparo, o proprietário pode ser responsabilizado civilmente, além de perder direitos de garantia relacionados.
Por que recalls são importantes?
Problemas como este reforçam a importância de acompanhar comunicados de segurança das montadoras. No Brasil, o Procon, o Ministério da Justiça e órgãos de trânsito podem exigir medidas adicionais se as montadoras não divulgarem informações de forma clara.
A Stellantis afirma estar à disposição dos clientes para garantir que nenhum veículo circule com risco de incêndio por falhas de fabricação.
Fique atento
Quem tem um Peugeot 208 ou 2008 dentro dos chassis indicados deve buscar o reparo o quanto antes. O recall é preventivo, mas o risco é real e envolve a segurança de motoristas, passageiros e pedestres.
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